Business software for field service
FieldAssist biedt al sinds 1999 de beste oplossing voor het digitaliseren, automatiseren en optimaliseren van alle processen met betrekking tot de service buitendienst.
Planners hebben real time inzicht in de status van werkzaamheden en voorraden van buitendienstmedewerkers (field service engineers).
Field service engineers ontvangen alle orders digitaal (via smartphone, tablet of notebook) en handelen deze orders digitaal af, waar ze zich ook bevinden. Na (digitale) afhandeling van de order, kan de facturatie en administratie direct starten, dankzij een naadloos geïntegreerde koppeling met het ERP systeem.
Voordelen FieldAssist:
- Real time informatie over orders, locatie van buitendienstmedewerkers, locatie van auto’s, voorraden (onderdelen en materialen)
- Automatisering van tal van administratieve handelingen zoals: urenverantwoording, incassomachtigingen, facturatiegegevens
- Slimme koppeling met uw ERP-systeem
- Hogere productiviteit
- Efficiencywinst door kostenbesparing
- Voor smartphone, tablet en notebook
- Rapportgenerator voor management rapportages
- In meerdere talen beschikbaar
